Systemowe umocowanie biur karier w strukturach uczelni rekomendują przedstawiciele tych jednostek. Chcą też wzmocnienia kadrowego swoich zespołów. Wskazując kierunki zmian, stawiają na personalizację wsparcia studentów, rozwój kompetencji wykraczających poza wiedzę kierunkową oraz potrzebę odchodzenia od jednorazowych działań na rzecz programów mentoringowych, ambasadorskich i projektów realizowanych wspólnie z biznesem.
Dynamicznie zmieniający się rynek pracy, rosnące znaczenie kompetencji przyszłości, rozwój sztucznej inteligencji, potrzeba większej dostępności usług dla zróżnicowanych grup studentów oraz oczekiwania pracodawców – to wszystko sprawia, że biura karier nie mogą być jedynie pośrednikami między studentem a pracodawcą. Ich rola wykracza daleko poza ten zakres – stają się strategicznymi partnerami uczelni, współtworzącymi jakość kształcenia, wspierającymi rozwój kompetencji studentów, budującymi relacje z otoczeniem społeczno-gospodarczym oraz dostarczającymi danych niezbędnych do podejmowania decyzji zarządczych.
O roli tych jednostek w polityce uczelni rozmawiano podczas Ogólnopolskiej Konferencji Biur Karier, która odbyła się na Uniwersytecie Szczecińskim. W ramach 15 grup tematycznych dotyczących zarówno współpracy z pracodawcami, monitorowania losów absolwentów i mierzenia efektywności działań, jak również rozwoju kompetencji przyszłości, wykorzystania nowych technologii, zarządzania zespołem czy wspierania studentów neuroróżnorodnych, pracowało 111 przedstawicieli biur karier z uczelni z całej Polski. Rezultatem eksperckich dyskusji jest publikacja, która ukazuje nie tylko aktualny stan funkcjonowania biur karier w Polsce, lecz przede wszystkim kierunki systemowych zmian, które mogą zwiększyć skuteczność ich działań realizowanych na rzecz studentów, absolwentów, uczelni i pracodawców.
Najsilniejszy wniosek, jaki wypływa z tego podsumowania, dotyczy konieczności systemowego umocowania biur karier w strukturach uczelni. Zdaniem uczestników konferencji, nie powinna być to już jednostka wspierająca, lecz partner współodpowiedzialny za jakość kształcenia, przygotowanie absolwentów do rynku pracy oraz realizację strategicznych celów uczelni. Nie może się to jednak odbyć bez obecności przedstawicieli biur karier w procesach decyzyjnych, strategiach rozwoju oraz systemach oceny jakości.
Eksperci podkreślają ponadto potrzebę odchodzenia od jednorazowych działań na rzecz długoterminowych partnerstw, i to zarówno w kontaktach z pracodawcami, jak i studentami czy absolwentami. W raporcie jasno wskazano, że największą wartość przynoszą programy mentoringowe, ambasadorskie, projekty realizowane wspólnie z biznesem, regularna obecność pracodawców w dydaktyce oraz stałe relacje z absolwentami.
Kolejna z kluczowych rekomendacji dotyczy wykorzystania wyników badań do podejmowania konkretnych decyzji odnośnie do programów studiów, oferty rozwojowej oraz strategii uczelni. Jak zauważono, dane czy to z monitoringu losów absolwentów, badania skuteczności działań oraz gromadzenia opinii pracodawców nie mogą być jedynie obowiązkiem sprawozdawczym, lecz powinny stać się narzędziem zarządzania.
Zgodzono się co do tego, że przyszłość rynku pracy wymaga rozwijania kompetencji wykraczających poza wiedzę kierunkową. Niezbędnym elementem przygotowania studentów do kariery zawodowej stają się kompetencje cyfrowe, komunikacyjne, analityczne, adaptacyjne oraz związane z wykorzystaniem AI. I w tym obszarze biura karier też mają do odegrania niebagatelną rolę, tworząc zintegrowane ścieżki rozwoju kompetencji oraz wspierając studentów w świadomym budowaniu ich potencjału.
Czy technologia i sztuczna inteligencja zmieniają w jakiś sposób działania biur karier? Bez wątpienia – AI jest dziś stałym narzędziem wspierającym komunikację, doradztwo, analizę danych i tworzenie materiałów. Przedstawiciele biur karier zwracają uwagę, że niezbędne jest w tym kontekście wypracowanie standardów, rozwijanie kompetencji cyfrowych zespołów oraz zapewnienie bezpieczeństwa danych.
Lepsze dopasowanie oferty do potrzeb różnych grup studentów – to kolejna z rekomendacji zawartych w publikacji. Tutaj szczególnego znaczenia nabierają personalizacja wsparcia, segmentacja komunikacji, działania oparte na doświadczeniu oraz systematyczne włączanie biur karier w proces dydaktyczny już od pierwszego roku studiów. Z tematem tym łączy się też tworzenie rozwiązań uwzględniających potrzeby studentów neuroróżnorodnych. Wymaga to nie tylko szerokiej współpracy biur karier, biur ds. dostępności, kadry dydaktycznej i pracodawców, ale również budowania środowiska opartego na elastyczności, inkluzywności i indywidualnym podejściu.
Wreszcie, profesjonalizacja środowiska biur karier. W tej części wskazano na potrzebę wzmacniania zespołów tych jednostek poprzez zwiększanie zasobów kadrowych, rozwój kompetencji pracowników, wymianę dobrych praktyk oraz budowanie standardów pracy doradczej.
Polskie biura karier dysponują ogromnym potencjałem eksperckim. Kolejnym krokiem powinno być jego wykorzystanie do budowania spójnego, nowoczesnego i strategicznie umocowanego systemu wsparcia rozwoju kariery studentów i absolwentów w szkolnictwie wyższym – podsumowują autorzy.
Oprócz raportu prezentującego efekty pracy grup tematycznych, przygotowano publikację zawierającą narzędzia, ćwiczenia i karty pracy, które mogą stanowić wsparcie w działaniach doradczych, szkoleniowych i rozwojowych realizowanych przez biura karier (link do obu pod tekstem).
Patronem medialnym konferencji, która odbyła się na Uniwersytecie Szczecińskim, było „Forum Akademickie”.
Mariusz Karwowski
Rozwijaj Kompetencje z Biurami Karier – zestaw sprawdzonych ćwiczeń i kart pracy