Dziêki inicjatywie dziewiêtna¶ciorga cz³onków-za³o¿ycieli, reprezentuj±cych ró¿ne instytucje dzia³aj±ce na rzecz rozwoju zarz±dzania w Polsce, Stowarzyszenie Edukacji Mened¿erskiej FORUM zosta³o oficjalnie zarejestrowane w lutym 1993 roku w Warszawie. 18 czerwca 1994 na konferencji w Kazimierzu Dolnym opracowano zestaw standardów jako¶ci oraz za³o¿enia systemu akredytacyjnego. 4 lipca 1994 dwana¶cie o¶rodków i organizacji podpisa³o Porozumienie Szkó³ Biznesu na rzecz Jako¶ci Kszta³cenia. Celem porozumienia by³o (i jest): porz±dkowanie systemu szkoleñ mened¿erskich w Polsce i dostosowanie go do standardów ¶wiatowych, sta³e podnoszenie jako¶ci szkoleñ i treningów mened¿erskich, upowszechnianie dobrych wzorców kszta³cenia oraz promowanie dobrych programów i szkó³ je oferuj±cych. Uruchomiony zosta³, nieznany dot±d w Polsce, system akredytacyjny do programów edukacji i szkolenia kadry mened¿erskiej. W roku 2004 opracowano standardy jako¶ci szkó³, a w 2005 - system certyfikacji internetowych kursów e-learningowych.
Dzia³ania PKA i komisji ¶rodowiskowych powinny byæ komplementarne (na podstawie: M. Ratajczak, ¦rodowiskowa i pañstwowa akredytacja szkolnictwa wy¿szego, „Nowe ¯ycie Gospodarcze”, nr 12, 20.06.2004, s. 18). „Ani akredytacja koncesjonuj±ca nie wystarczy do wype³nienia ca³ego obszaru zadañ zwi±zanych z dzia³alno¶ci± na rzecz poprawy jako¶ci edukacji w szkolnictwie wy¿szym, ani akredytacja ¶rodowiskowa nie mo¿e byæ traktowana jako substytut akredytacji bezpo¶rednio powi±zanej z instytucjami pañstwa”. Miêdzy innymi z uwagi na istotn± - przy akredytacji pañstwowej - rolê wymogów formalnoprawnych, ale te¿ i inne pomiêdzy nimi ró¿nice (patrz tabela).
Akredytacja rz±dowa wymusza przestrzeganie pewnego minimum wymogów w zakresie jako¶ci edukacji (z regu³y wynikaj±ce z ustawy), akredytacja ¶rodowiskowa - zachêca do wdra¿ania i sankcjonuje dzia³ania zwi±zane z wykraczaniem poza minimum (a wiêc potwierdza wysok± jako¶æ kszta³cenia). Ponadto akredytacja ¶rodowiskowa promuje i sankcjonuje ró¿ne produkty edukacyjne, tak¿e i te, które nie s± w sposób formalnoprawny uznane przez pañstwo (np. studia MBA).
Akredytacjê kszta³cenia mened¿erskiego prowadz± w Polsce, poza Komisj± Akredytacyjn± Stowarzyszenia Edukacji Mened¿erskiej FORUM, Uniwersytecka Komisja Akredytacyjna oraz Komisja Akredytacyjna Fundacji Promocji i Akredytacji Kierunków Ekonomicznych. Te dwie ostatnie g³ównie programy w uczelniach pañstwowych, chocia¿ nie tylko. W¶ród akredytowanych przez SEM FORUM programów s± g³ównie programy uczelni niepañstwowych. Ale:
1. Standardy jako¶ci SEM Forum wzorowane s± na do¶wiadczeniach zagranicznych. SEM Forum jest cz³onkiem EQUAL (European Quality Link, dzia³a w ramach EFMD - European Foundation for Management Development). SEM Forum bra³o udzia³ w opracowywaniu i zatwierdzaniu systemu europejskiej akredytacji szkó³ biznesu EQUIS (European Quality Improvement System). Jest cz³onkiem CEEMAN (Central and East European Management Development Association) oraz INQAAHE (International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education).
2. SEM FORUM ma w swojej ofercie - poza akredytacj± programów studiów licencjackich i magisterskich na kierunkach zarz±dzanie i marketing, finanse i bankowo¶æ, ekonomia, informatyka i ekonometria, informatyka - tak¿e akredytacjê studiów uzupe³niaj±cych magisterskich i, jako jedyne, akredytacjê programów Master of Business Administration. Od 2004 roku SEM Forum prowadzi akredytacjê instytucjonaln± (wiêcej w: J. Wêc³awski, Ró¿nicowanie rynku a jako¶æ kszta³cenia, „Nowe ¯ycie Gospodarcze”, nr 20, 24.10.2004, s. 16.), a od 2005 - certyfikacjê internetowych kursów e-learningowych (por.: S. Paszczyñski, O certyfikacji kursów oferowanych w Internecie, „Nowe ¯ycie Gospodarcze”, nr 12, 20.06.2004, s. 19).
3. Warto tak¿e w tym miejscu podkre¶liæ wysok± korelacjê pozycji rankingowej uczelni z pozytywn± ocen± akredytacji SEM Forum.
Konstrukcja systemu akredytacyjnego przyjêtego przez Porozumienie Szkó³ Biznesu na rzecz Jako¶ci Kszta³cenia opiera siê na nastêpuj±cych za³o¿eniach:
Akredytacja jest dobrowolna - szko³y/instytucje/jednostki edukacyjne samodzielnie podejmuj± decyzjê o ubieganiu siê o ni±, chc±c uzyskaæ potwierdzenie jako¶ci oferowanych us³ug i/lub oferowanego przez siebie programu.
Akredytacja jest ¶rodowiskowa - podmioty, które tworz± instytucjê akredytacyjn±, same ustalaj± procedurê akredytacyjn± i opracowuj± standardy akredytacji.
Akredytacja jest okresowa: pierwsza przyznawana jest na 3 lata, kolejna na 5 lat szkole oraz na 4 lata programowi.
Akredytacja jest p³atna - proces akredytacji finansowany jest z op³at wnoszonych przez zainteresowane szko³y. Ich wysoko¶æ ustala Walne Zgromadzenie Porozumienia Szkó³ Biznesu na rzecz Jako¶ci Kszta³cenia.
Akredytacja jest otwarta, co oznacza, ¿e: standardy jako¶ci i zasady akredytacji uaktualniane s±, w miarê potrzeby, przez zespo³y ekspertów, a wprowadzane zmiany zatwierdzane s± przez Porozumienie; jest dostêpna dla ró¿nego typu uczelni, pañstwowych i niepañstwowych, ekonomicznych, technicznych, uniwersyteckich i innych, kszta³c±cych na kierunkach mened¿erskich.
Akredytacji podlegaj± programy kszta³cenia realizowane przez szko³y, instytucje/jednostki edukacyjne oraz szko³y wy¿sze. Porozumienie Szkó³ Biznesu na rzecz Jako¶ci Kszta³cenia opracowuje i przyjmuje standardy akredytacji szkó³ i programów oraz powo³uje Komisjê Akredytacyjn±. Komisja przeprowadza procedurê akredytacyjn±. Sk³ada siê ona z 3 elementów (etapów): samooceny dokonywanej przez szko³ê, oceny dokonywanej przez Zespó³ Oceniaj±cy i decyzji o akredytacji podejmowanej przez Komisjê Akredytacyjn±.
Od decyzji Komisji Akredytacyjnej szko³a mo¿e siê odwo³aæ do Porozumienia Szkó³ Biznesu na rzecz Jako¶ci Kszta³cenia. W 2004 Porozumienie przyjê³o nowe zasady akredytacji. Zgodnie z nimi, akredytacja instytucji lub programu udzielana jest, je¶li spe³nione s± nastêpuj±ce wymagania: przy akredytacji programu - okre¶lone standardy dotycz±ce szko³y/instytucji/jednostki edukacyjnej i realizowanego programu; przy akredytacji szko³y - dotycz±ce szko³y (lub jej jednostki organizacyjnej) i prowadzonej przez ni± dzia³alno¶ci (w tym wszystkie prowadzone kierunki i tryby studiów).
O akredytacjê programu wyst±piæ mo¿e tylko szko³a, która ma ju¿ absolwentów (zakoñczony co najmniej jeden cykl kszta³cenia). O akredytacjê instytucjonaln± mo¿e wyst±piæ tylko szko³a, która: prowadzi nieprzerwan± dzia³alno¶æ przez okres co najmniej 10 lat (od pierwszego naboru studentów) oraz ma ju¿ akredytacjê co najmniej jednego programu kszta³cenia; ma uprawnienia do kszta³cenia na poziomie magisterskim b±d¼ zawodowym i co najmniej po³owa jej studentów kszta³ci siê na kierunkach ekonomicznych; ma zró¿nicowan± przedmiotowo strukturê kszta³cenia, ale mo¿e siê ona ubiegaæ tylko o przyznanie akredytacji jednostkom organizacyjnym - wydzia³om, instytutom - prowadz±cym kszta³cenie na kierunkach ekonomicznych.
Gdy szko³a posiadaj±ca akredytacjê SEM FORUM w sposób drastyczny narusza standardy kszta³cenia, Walne Zgromadzenie Porozumienia mo¿e podj±æ decyzjê o jej cofniêciu.
Otrzymanie akredytacji programu kszta³cenia b±d¼ akredytacji instytucjonalnej uprawnia szko³ê do u¿ywania w swoich dokumentach firmowych logo SEM FORUM wraz z informacj± o posiadaniu akredytacji, a tak¿e do do³±czania do dyplomu ukoñczenia szko³y/programu wk³adki informuj±cej o posiadaniu akredytacji.
Poniewa¿ do Komisji Akredytacyjnej dociera³y sygna³y, ¿e koszt akredytacji jest zbyt wysoki dla ma³ych uczelni, podjêto decyzjê o powi±zaniu go z wielko¶ci± szko³y.
I tak, pierwsza akredytacja programu magisterskiego lub licencjackiego kosztuje 6 tys. + 1 PLN za ka¿dego studenta. Ka¿dy nastêpny program realizowany w tej uczelni wyceniono na 4 tys. + 1 PLN za studenta. Pierwsza akredytacja programu MBA i studiów uzupe³niaj±cych magisterskich to równowarto¶æ rocznego czesnego. Akredytacja nastêpnych programów tego typu w tej samej szkole kosztuje tylko 70 procent op³aty podstawowej, reakredytacja wszystkich programów - 60 procent op³aty podstawowej. Za akredytacjê instytucjonaln± uczelnia p³aci 10 tys. + 2 PLN za ka¿dego studenta, za reakredytacjê instytucji - 60 procent op³aty podstawowej.
Z do¶wiadczeñ Komisji Akredytacyjnej SEM Forum wynika, ¿e b³êdy pojawiaj± siê na ka¿dym etapie procedury akredytacyjnej, ale g³ównie na etapie samooceny i w czasie wizytacji w jednostce zespo³u oceniaj±cego (na podstawie do¶wiadczeñ cz³onków Komisji Akredytacyjnej SEM FORUM). Aby usprawniæ ca³± procedurê - a tym samym zaoszczêdziæ czas akredytorów i osób z zespo³ów uczelnianych, w ni± zaanga¿owanych - przedstawiamy poni¿ej b³êdy, które zdarzaj± siê najczê¶ciej.
B³êdy zwi±zane z samoocen±: identyfikacja s³abych i mocnych stron na podstawie ¿yczeñ i wyobra¿eñ, a nie faktów i dokumentów; b³êdna interpretacja standardów: nie zawsze w komentarzach mo¿na zawrzeæ wszystko; samoocena traktowana jest czêsto marketingowo - upiêkszanie rzeczywisto¶ci b±d¼ takie rozk³adanie akcentów i taka interpretacja, aby wykazaæ spe³nianie standardów, nawet je¶li wystêpuje ca³a lista niedostatków; zbyt obfite za³±czniki, nie zawsze istotne merytorycznie, powoduj±ce szum informacyjny; zbyt obszerny raport (prze³adowanie opisami kwestii ubocznych, a brak odpowiedzi na pytania zasadnicze); zdarza siê, ¿e powstaje wra¿enie, i¿ dokumenty przygotowane zosta³y przez jedn± osobê, wy³±cznie na potrzeby akredytacji (co kwestionowaæ mo¿e istnienie pewnych procedur); ukrywanie niekorzystnych wska¼ników (poprzez wyliczanie w³asnych) lub b³êdy w wyliczeniach.
W czasie wizyty: cz³onkom komisji potrzebne jest do pracy samodzielne pomieszczenie wyposa¿one w komputer (do „presti¿owych” zagl±daj± pracownicy szko³y); nie trzeba przez ca³y czas trwania wizyty asystowaæ zespo³owi; po przyje¼dzie dostarczony powinien byæ do wgl±du komplet dokumentów (bez konieczno¶ci upominania siê o nie); nie trzeba przygotowywaæ dokumentów, które musz± byæ z zasady dobierane przez zespó³ (prace dyplomowe), podobnie z zajêciami do wizytowania; spotkania ze studentami powinny odbywaæ siê bez udzia³u pracowników, a z pracownikami - bez udzia³u ich prze³o¿onych; nie powinno siê dobieraæ (w sposób celowy) studentów na spotkania z zespo³em; zasadne by³oby wybranie osoby, która po¶redniczy³aby w kontaktach zespo³u i pracowników szko³y (nie rektor, i nie dziekan); plan logistyczny wizytacji powinien nie dopuszczaæ do „zbêdnych przebiegów”.
Wniosek o akredytacjê
Dzia³aj±c w imieniu................. wnosimy o (jej) akredytacjê /wnosimy o akredytacjê realizowanego przez nasz± szko³ê programu...
O¶wiadczamy, ¿e znane s± nam standardy jako¶ci...
Znane s± nam równie¿ zasady dzia³ania systemu akredytacji...
Deklarujemy pe³n± gotowo¶æ do wspó³pracy z KA i zespo³em oceniaj±cym..., zobowi±zujemy siê do udzielenia wszelkich informacji.
Zobowi±zujemy siê do wniesienia w wymaganym terminie op³aty akredytacyjnej...
Dzi¶ akredytacjê Stowarzyszenia Edukacji Mened¿erskiej Forum posiadaj± programy: Bielskiej Wy¿szej Szko³y Biznesu i Informatyki im. J. Tyszkiewicza w Bielsku-Bia³ej, Europa Universität VIADRINA we Frankfurcie nad Odr±, Gdañskiej Fundacji Kszta³cenia Mened¿erów, Górno¶l±skiej Wy¿szej Szko³y Handlowej im. W. Korfantego w Katowicach, Szko³y Wy¿szej im. Paw³a W³odkowica w P³ocku, Wielkopolskiej Szko³y Biznesu w Poznaniu, Wy¿szej Szko³y Bankowej w Poznaniu, Wy¿szej Szko³y Bankowo¶ci i Finansów w Katowicach, Wy¿szej Szko³y Biznesu - National Louis University w Nowym S±czu, Wy¿szej Szko³y Finansów i Zarz±dzania w Bia³ymstoku, Wy¿szej Szko³y Handlowej we Wroc³awiu, Wy¿szej Szko³y Informatyki i Zarz±dzania w Rzeszowie, Wy¿szej Szko³y Marketingu i Zarz±dzania w Lesznie, Wy¿szej Szko³y Przedsiêbiorczo¶ci i Zarz±dzania im. L. Ko¼miñskiego w Warszawie, Wy¿szej Szko³y Zarz±dzania i Bankowo¶ci w Krakowie, Wy¿szej Szko³y Zarz±dzania w Gdañsku.
W maju 2004 Biuro Koordynacji Kszta³cenia Kadr przekaza³o Stowarzyszeniu bazê danych o edukacji mened¿erskiej. Dzi¶ pe³ne dane obejmuj± lata 1994, 1997, 1998, 2000 i 2001 (dostêpne na stronie http:// www.semforum.org.pl). SEM FORUM planuje wydanie kolejnego, ksi±¿kowego i internetowego Informatora o szko³ach biznesu. W trakcie opracowywania jest wersja internetowa ankiety, któr± „na bie¿±co” aktualizowaæ bêd± mog³y same szko³y. Powodzenie tego przedsiêwziêcia zale¿y od zainteresowania nim uczelni i chêci ich wspó³dzia³ania przy jego realizacji.* Widniej±ce dzi¶ na stronach www informacje pochodz± z aktualizacji przeprowadzonej w drugiej po³owie 2003 roku - uzupe³niono wówczas i zweryfikowano jedynie dane teleadresowe jednostek. Jeste¶my w trakcie kolejnej aktualizacji bazy. Nadsy³ane przez uczelnie pod adresem semforum@wszib.krakow.pl dane bêd± na bie¿±co wprowadzane do bazy.
Komisja Akredytacyjna KRASP to forum wspó³dzia³ania agencji akredytacyjnych powsta³ych na mocy porozumieñ zawartych w ramach w³a¶ciwych konferencji rektorów akademickich uczelni pañstwowych. Do jej zadañ nale¿y koordynacja dzia³añ komisji ¶rodowiskowych, a w szczególno¶ci: dba³o¶æ o poprawno¶æ i porównywalno¶æ standardów i procedur, uzgadnianie zasad i trybu postêpowania akredytacyjnego na tych samych kierunkach studiów prowadzonych w ró¿nych uczelniach, a tak¿e reprezentowanie komisji ¶rodowiskowych wobec Pañstwowej Komisji Akredytacyjnej i miêdzynarodowych organizacji akredytacyjnych.
Pañstwowa Komisja Akredytacyjna obejmuje ca³y obszar szkolnictwa wy¿szego. W jej sk³adzie s± tak¿e twórcy komisji ¶rodowiskowych - w ten sposób, byæ mo¿e, w jakiej¶ mierze korzysta z wypracowanych wcze¶niej przez nie kryteriów i procedur. Oceniaj±c uczelnie, zapoznaje siê z ocenami sformu³owanymi przez komisje ¶rodowiskowe, ale czy maj± one wp³yw na jej ocenê, nie wiadomo. PKA jest, zgodnie z zapisem w ustawie, upowa¿niona do wspó³pracy z organizacjami krajowymi i miêdzynarodowymi, których przedmiotem dzia³ania jest ocena jako¶ci kszta³cenia i akredytacja (art. 49, ust. 6 ustawy z 27 lipca 2005 „Prawo o szkolnictwie wy¿szym”), ale ustawa nie precyzuje ani charakteru, ani zakresu tej wspó³pracy.
Komisja Akredytacyjna SEM Forum dzia³a, w odró¿nieniu od innych komisji ¶rodowiskowych, w odosobnieniu. Chocia¿ by³y podejmowane dzia³ania w kierunku nawi±zania wspó³pracy, m.in. z Uniwersyteck± Komisj± Akredytacyjn±, to - poza deklaracj± w sprawie stworzenia zasad wspólnej akredytacji w zakresie nauk o zarz±dzaniu i ekonomii, podpisan± w 1999 (jej tekst w archiwum na stronie http://www.uka.amu.edu.pl/) - nie by³o ¿adnych innych kroków. Za ruch w kierunku wspó³dzia³ania mo¿na chyba uznaæ zmianê jednej z zasad obowi±zuj±cych przy akredytacji instytucjonalnej SEM FORUM - jeszcze do niedawna, aby otrzymaæ akredytacjê instytucjonaln± SEM Forum uczelnia musia³a poddaæ wcze¶niej akredytacji jeden z prowadzonych programów. Dzi¶ uznawane s± przez Stowarzyszenie posiadane akredytacje i innych komisji ¶rodowiskowych, i Pañstwowej Komisji Akredytacyjnej.
Dr Barbara Minkiewicz i prof. dr hab. W³odzimierz Roszczynialski (rektor Wy¿szej Szko³y Zarz±dzania i Bankowo¶ci w Krakowie, wiceprzewodnicz±cy KRUN) s± cz³onkami Stowarzyszenia Edukacji Mened¿erskiej FORUM.
* Pliki - i instrukcja - do aktualizacji danych umieszczone s± na stronie www Stowarzyszenia - wej¶cie przez „pliki do pobrania”. (Pliki s³u¿±ce do uzupe³nienia bazy danych BKKK: Po skopiowaniu odpowiedniego archiwum, nale¿y: umie¶ciæ go w pustym folderze; klikn±æ podwójnie jego ikonkê; zatwierdziæ podpowiadany folder dla rozpakowywanego archiwum - bêdzie to folder bie¿±cy; automatycznie uruchomiony zostanie elektroniczny formularz (programem EL_FORM.EXE). Po uzupe³nieniu danych nale¿y przes³aæ poczt± elektroniczn± na adres: semforum@wszib.krakow.pl plik o nazwie: FORMULAR.DCF (lub w skróconej formie FORMULAR), który zostanie automatycznie utworzony w folderze z rozpakowan± ankiet±.